Как организовать мероприятие, на которое придут слабовидящие и незрячие люди

ИнклюзияЗнания
4.7
(7)

Во мире около 2,2 миллиарда человек страдают нарушением ближнего или дальнего зрения. А в Беларуси более 25 тысяч человек имеют группу инвалидности из-за нарушения зрения. Из них 1,7 тысячи ― дети.

В 1924 году появилось Белорусское товарищество инвалидов по зрению («БелТИЗ»). Это самое крупное объединение слабовидящих и незрячих людей в стране, которое стремится помогать на разных уровнях: создавать безбарьерную среду, проводить реабилитацию, организовывать развлекательные мероприятия. Именно «БелТИЗ» чаще всего делает ивенты, доступные для слабовидящих и незрячих людей ― что неудивительно. Однако крайне редко такие мероприятия проводят другие организации и инициативы.

У такой ситуации есть различные причины. Одна из них ― сложность создания на 100% инклюзивного ивента для всех. Чаще всего площадки адаптируют для конкретной группы, забывая, что на мероприятие может попасть человек с любыми особенностями. Организаторы и организаторки, например, могут планировать ивент с учетом потребностей людей с нарушением слуха и попросту не предусмотреть доступность для слабовидящих и незрячих. Так и получается, что организаторская работа действует точечно, а людям с нарушением зрения приходится посещать только те мероприятия, которые создают исключительно для них.

Попробуем разобраться, как организовать мероприятие, на которое легко сможет попасть слабовидящий и незрячий человек ― и будет чувствовать себя там комфортно.

1. Сделайте так, чтобы слабовидящие и незрячие люди узнали об ивенте 

― Для того чтобы на мероприятие пришли, о нем должны узнать, ― рассказывает Эльвира Королёва, создательница инклюзивного арт-проекта «Я приеду». ― Ты можешь сделать идеальный ивент, учесть всевозможные нюансы и потребности людей с особенностями зрения, но они о нём даже не узнают. Следует подумать о рекламе события и продвижении его среди целевой аудитории, это важный этап подготовки инклюзивного события.

Если концерт, творческий вечер, театральная постановка или художественная выставка доступны для посещения людям с инвалидностью по зрению, то важно сделать на этом акцент при продвижении мероприятия. Не будет лишним указать, как именно создается безбарьерная среда: наличие на площадке тактильных меток, аудиосопровождения, материалов на шрифте Брайля и т.д. 

Союз незрячих и слабовидящих Словакии с 1990 года занимается защитой интересов людей с нарушениями зрения и созданием для них равных возможностей. Союз участвует в организации множества ивентов для незрячих и слабовидящих ― и делится опытом с другими инициативами:

― Полезно убедиться, что сайт, на котором опубликован анонс мероприятия, доступен для незрячих и слабовидящих людей. Также важно разместить информацию о предстоящем мероприятии на видном месте сайта. Презентационные и печатные материалы должны соответствовать принципам чёткого шрифта, ― рассказывает Элишка Фричовска, менеджерка по связям с общественностью Союза незрячих и слабовидящих Словакии. ― Термин «четкий шрифт» включает в себя способы сделать печатный текст доступным для людей с нарушениями зрения. Но следование принципам четкой печати выгодно и для самой широкой публики ― например, для пожилых людей или тех, кому необходимо быстро найти нужную информацию в тексте, не напрягая и не утомляя глаза. Плотность бумаги, большие интервалы между абзацами, равные пробелы между словами, выравнивание текста по левому краю, высокий контраст между шрифтом и бумагой ― вот ключевые моменты, облегчающие чтение.

2. Продумайте, как гости и гостьи приедут на мероприятие и как его покинут

Безбарьерное доступное мероприятие ― это важно, но не стоит забывать и про дорогу до ивента. Невозможно самостоятельно создать безбарьерную среду на любом городском маршруте, но можно выбирать пространство с такой средой вокруг. В некоторых случаях возможно индивидуальное продумывание маршрута гостя с инвалидностью по зрению ― если он хочет попасть на мероприятие и нуждается в помощи.

 Можно делать бесконечно много хороших инклюзивных мероприятий, но важно, чтобы люди могли на них попасть.  То, как человек с инвалидностью приедет на него, а потом уедет, ― значимый этап подготовки. Во многих городах есть проблемы с транспортной системой и оснащенностью ее безбарьерными элементами, это стоит учитывать, ― делится опытом Эльвира Королёва.

Экспертка рассказала, что в рамках работы своего проекта пыталась решать проблему передвижения с помощью волонтёров и волонтёрок. Эльвира публиковала посты с просьбой сопроводить незрячего человека до дома, магазина, театра или парка ― это практически не находило отклика. Также Эльвира искала потенциальных волонтёров и волонтёрок в домах, где живут незрячие люди. Но и это оказалось безуспешным:  «Удивительно, что люди с инвалидностью в домах с сотнями квартир не находят тех, кто мог бы им помочь. Скорее всего, не у всех есть время и возможность, хотя неравнодушных людей действительно много, поэтому стоит продолжать поиски».

3. Создайте доступное пространство для слабовидящих и незрячих людей

Нюансов много, но все возможно предусмотреть.

  • Для начала  стоит продумать безбарьерную среду в помещении , где проходит мероприятие. Для слабовидящих людей большое значение имеют маркированные стеклянные поверхности: это необходимо для того, чтобы человек смог обнаружить, например, стеклянную дверь и избежать травмирования. В таком случае на нее наклеивают круги яркого желтого цвета диаметром 10-20 см. Также важны первая и последняя ступеньки лестницы, обозначенные так, чтобы слабовидящие люди могли их распознать. На полу могут быть направляющие линии, чтобы сориентировать участвующих.
  •  Программа мероприятия также должна быть доступной.  Важно, чтобы слабовидящий или незрячий человек мог ощутить экспонат/предмет. Для этого он должен сопровождаться текстом на шрифте Брайля или комментарием, который можно прослушать в приложении. Если на мероприятии демонстрируется фильм, он должен иметь сопроводительный аудиокомментарий.
  • В зрительном зале места для людей с ограничениями по зрению  должны быть оборудованы тактильными метками , позволяющими самостоятельно обнаружить нужное место, а также  специальными персональными приборами для получения речевых комментариев  о происходящем на экране или сцене.
  • Пособие «Этикет инвалидности» предлагает  обратить внимание на качество печатных материалов . Они должны быть напечатаны крупным шрифтом, чтобы слабовидящие гости и гостьи могли ознакомиться с содержанием. Четкость начертания, интервал между буквами и словами так же важны, как и размер шрифта. Буквы должны быть отчетливо написаны контрастными цветами. Большинству людей с плохим зрением легче всего прочитать  жирные белые буквы на черном фоне . Следует избегать использования только прописных букв, потому что людям с плохим зрением труднее всего различить конец предложения. Важно хорошее освещение, но оно не должно быть слишком ярким. На самом деле чересчур блестящая бумага или стены могут создавать отблеск, который беспокоит глаза людей.

― Для меня на мероприятиях актуальна возможность сидеть подальше от колонок, ― рассказывает Дарья Дорошко, незрячая беларусская поэтесса и актриса. ― Думаю, многие тотальники (прим. ― тотально незрячие) обладают повышенной чувствительностью, часто хочется убавить звук. Второй немаловажный аспект ― избыточность визуальной составляющей. Но здесь, конечно же, играет роль то обстоятельство, что организаторы и организаторки учитывают интересы слабовидящих, для которых яркий визуальный ряд может быть уместен. Но для тотальника это большой минус.

― На выставках не стоит недооценивать освещение, ― подчеркивает Элишка Фричовска из Союза незрячих и слабовидящих Словакии. ― Иногда в помещении слишком темно и освещены только отдельные фрагменты. Такие переходы от света к темноте представляют большую проблему для слабовидящего человека: у некоторых адаптация зрения занимает несколько минут. Кроме того, правильное освещение помогает многим слабовидящим людям эффективно использовать оставшееся зрение.

4. Соберите команду, дружественную по отношению к людям с ограничениями по зрению

На ивенте слабовидящим и незрячим участвующим может понадобиться помощь организаторов и организаторок. Важно, чтобы кто-то из команды в этот момент оказались рядом и не растерялись. 

Тут мы приводим основные советы:

Представьтесь, прежде чем установить физический контакт.
Назовите незрячему человеку свое имя и статус, если это уместно, например: волонтёр_ка, администратор_ка. И обязательно представьте незрячего человека другим присутствующим, чтобы не исключать из круга общения.
Если вы хотите поздороваться, не тяните руку.
Иногда человек сам протягивает руку для приветствия, если нет, то можете прямо сказать: «Разрешите пожать вашу руку».
Старайтесь не использовать жесты.
Любые свои действия, которые важны для общения в данный момент, сопровождайте описанием.
Например, «сейчас мы повернем налево», «впереди много людей».
Если вы собираетесь о чем-то предупредить, будьте конкретны.
Крик «Осторожно!» не говорит слабовидящему или незрячему человеку, что нужно сделать.
Если вы даете указания, сообщайте конкретную, не визуальную информацию:
«Идите прямо до конца этого прохода и резко сверните направо».
В беседе можно указывать названия цветов.
Многие слабовидящие могут различать светлое и темное, теплые и холодные цвета. Указание цветов расширяет их восприятие, ведь цвет ― это еще и образ, культурный код.
Во время мероприятия можно договориться, что, если незрячим участвующим будет нужна помощь, они дадут условный сигнал.
Это может быть поднятие руки, хлопок, произнесение имени ― что-то, что будет удобным обеим сторонам.
Если вам нужно покинуть человека, который не видит, сообщите, что уходите, и спросите, нужно ли предварительно с чем-то помочь. 

 Наличие людей, способных сопроводить, подсказать, быстро помочь  незрячему человеку сориентироваться в пространстве ― это крайне важно , ― рассказывает Дарья Дорошко. ― Забавный случай был на одном из мероприятий с фуршетом. Вернее, даже после него, когда у нас спросили, понравилась ли нам та или иная еда, о наличии которой мы понятия не имели!

― Очень хорошо, если на мероприятии есть человек, который может помочь слабовидящим людям сориентироваться в незнакомом пространстве и донести информацию таким образом, чтобы она была доступна. Незрячим следует давать не абстрактные описания, а, например, конкретное разрешение потрогать предмет, предупреждение о препятствии и т.д. ― комментирует Элишка Фричовска.

Возможно ли создать на абсолютно доступный ивент для слабовидящих и незрячих?

Инклюзивное мероприятие подразумевает, что на него могут прийти люди с любыми особенностями и потребностями. Но зачастую ивенты, проходящие с пометкой «инклюзивный», рассчитаны на участие лишь конкретных целевых групп.

― Если это встреча или фестиваль, где учитываются потребности людей с инвалидностью, то, скорее всего, это мероприятие будет «специфически инклюзивным». Например, даже те доступные ивенты, которые делаю я, не для всех инклюзивны. Допустим, на соревнования для людей на инвалидных колясках может прийти человек с особенностями слуха ― и для него там не будет инклюзии.  Потому что не предусмотрен жестовый перевод и прочие важные элементы, ― рассказывает Эльвира Королёва. ― Это не хорошо и не плохо – просто невозможно охватить все. Соединить людей с разной инвалидностью на одном мероприятии бывает сложно, но многие пытаются это сделать.

 Экспертка отмечает:  несмотря на то, что подстроиться под потребности каждого человека с инвалидностью трудно, закрываться в рамках узконаправленных мероприятий не стоит. Иначе есть риск обособить разные группы людей и нарушить главный закон инклюзии ― включение различных дискриминируемых и стигматизируемых групп в жизнь общества.

Доступность музейных пространств и достопримечательностей

Национальный художественный музей Беларуси часто организовывает культурные мероприятия, доступные для людей с инвалидностью. Марина Трофимова, ведущая сотрудница музея, поделилась опытом проведения инклюзивных ивентов:

― У нас в постоянном доступе есть художественные работы, созданные слабовидящими детьми в рамках проекта Belonika Art. Все восемь живописных картин доступны и находятся в постоянной экспозиции. Их можно трогать и исследовать ― каждая работа отмечена специальным значком «ладошка», указывающим на разрешение касаться. 

Когда мы организовываем что-то доступное для незрячих и слабовидящих людей, то предварительно сообщаем об этом в соцсетях и на сайте, если есть возможность ― и в медиа. Недавно у нас проходила выставка скульптора Александра Финского, на которой мы после согласования с автором разрешили посетителям и посетительницам трогать и изучать работы. Сразу оповестили об этом «БелТИЗ», чтобы информацию распространить среди слабовидящих и незрячих людей. Они приходили ― изучали на ощупь бронзовые и деревянные скульптуры. Периодически мы проводим экскурсии для людей с особенностями зрения, рассказываем про живописные работы ― как слабовидящим, так и незрячим. 

― Недавно мы начали сотрудничество с экспертами и экспертками «БелТИЗ»: планируем создать усовершенствованную безбарьерную среду в музее. Это будут речевые информаторы, мнемосхемы, значки м всё, что позволяет незрячим и слабовидящим людям самостоятельно ориентироваться в пространстве. Информаторы будут работать на мобильном устройстве, и слабовидящий человек (с сопровождением или без) будет знать о том, куда ему спуститься и как подняться. Помимо этого, в музее появится больше QR-кодов, которые помогут узнать информацию о той или иной картине. Благодаря этому люди с особенностями зрения смогут более комфортно чувствовать себя в залах, ― продолжает Марина. 

― Сейчас у нас есть аудиогиды как для зрячих, так и для слабовидящих людей. Кроме того, у всех наших сотрудников и сотрудниц есть опыт работы с такими посетителями и посетительницами, мы проходили повышение квалификации и участвовали в различных семинарах, на которых учились корректно себя вести. Мы знаем, как описывать картины, чтобы слабовидящим и незрячим людям было понятно, что на них изображено. 

Примером делится и Союз незрячих и слабовидящих Словакии: инициатива стремится сотрудничать с организаторами и организаторками различных культурных мероприятий. Элишка Фричовска рассказала, что однажды они участвовали в подготовке музейной выставки «Сокровища прошлого»:

― Информацию об экспозиции мы разместили на планшетах, где были аудиозаписи, дополненные текстами и фотографиями, которые можно было увеличить. Мы создали приложение, работающее по принципу передатчиков, размещенных в выбранных помещениях. При входе в помещение записи включались автоматически, так что посетители и посетительницы могли пройти экскурсию без лектора или лекторки. Самое ценное изображение экспозиции было преобразовано в 3D-форму, чтобы слабовидящие и незрячие люди могли прочувствовать его на ощупь. Был также сопроводительный текст на шрифте Брайля.

― Многие словацкие организаторы и организаторки культурных мероприятий стараются думать о посетителях и посетительницах с нарушением зрения и обращаются к коллегам из региональных центров за советом: есть ли у них доступные материалы, как правильно передать информацию или что можно сделать для лучшей ориентации людей с нарушениями зрения в пространстве. Сейчас коллеги работают над тем, чтобы сделать замок Девин (прим. ― разрушенный замок, один из народных символов Словакии) доступным для слабовидящих и незрячих. Помимо этого, в Братиславе есть так называемые говорящие кубы и тактильная говорящая карта, с помощью которых посетители и посетительницы могут увидеть и узнать много интересного о достопримечательностях старого города, ― рассказывает Элишка Фричовска.

 Опыт иностранных коллег и постоянное совершенствование уже наработанных методик ― вот ключ к успешному инклюзивному ивенту.  Всегда можно подсмотреть новые приёмы, расширить безбарьерное пространство, обратиться за консультацией в общественные объединения или непосредственно к тем людям, которых хочется видеть на мероприятии. Это поможет понять их потребности и провести комфортный и качественный ивент.


Текст: Саша Камко
Фото: Eren Li, cottonbro studio

Насколько публикация полезна?

Нажмите на звезду, чтобы оценить!

Средняя оценка 4.7 / 5. Количество оценок: 7

Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.

Падзяліцца | Поделиться:
Падпісацца на рассылкуПадтрымаць