В конце февраля этого года в Вильнюсе состоялась презентация нашего сборника рекомендаций для организатор_ок мероприятий «Как подготовить и провести инклюзивное мероприятие» и последующая дискуссия на тему (НЕ)Время для инклюзии. На встрече обсуждались различные важные вопросы, с которыми в настоящее время сталкиваются организатор_ки мероприятий. В ходе обсуждения также возник вопрос о том, как проводить мероприятия для людей с посттравматическим синдромом.
Какие новые задачи появились перед организатор_ками?
В ходе обсуждения выяснилось, что активист_кам и организациям разного профиля не хватает знаний о том, как работать «с новыми уязвимыми группами, появившимися в связи с войной и эвакуацией», — заявила координаторка проектов CreateCulture Group Лизавета Шалай. Ее слова подтвердил Дмитрий Лойша, проектный менеджер организации «Актыўнымі быць файна»: «Мы столкнулись с этим: дети, приехавшие из Украины, очень сильно реагируют на те или иные действия, и мы не понимаем, как с этим работать. Это огромный вызов».
Эту же проблему, но с другого ракурса, подняла Ольга Горбунова, активистка, представительница по социальным вопросам в Объединенном переходном кабинете Беларуси. Она отметила, что с 2020 года в Беларуси значительно увеличилось количество людей с новыми потребностями, которые теперь попадают в уязвимое состояние. Это жертвы пыток, свидетель_ницы насилия (в том числе и на улице), политзаключенные и/или члены их семей, фронтовики, приехавшие на реабилитацию и лечение, эмигрант_ки, люди с опытом беспризорности или бегства.
Обобщив озвученные вопросы, мы решили создать целую статью о том, как общаться с людьми, которые столкнулись с травмирующими событиями. Проблема, о которой мы хотим поговорить, действительно серьезная и в нынешних исторических условиях как никогда актуальна. Речь идет о посттравматическом стрессовом расстройстве (ПТСР) или посттравматическом синдроме.
Что такое ПТСР?
ПТСР — тяжелое психическое состояние, возникающее в результате единичных или повторяющихся событий, которые оказывают подавляющее негативное влияние на психику человека. Травматический характер событий тесно связан с ощущением собственной беспомощности из-за невозможности эффективно действовать в опасной ситуации.
ПТСР может случиться с кем угодно в любом возрасте, но происходит это не со всеми. Риск его возникновения зависит от различных факторов: тяжести травмы, контекста ситуации, психической и биологической (в том числе на генетическом уровне) предрасположенности человека. По сути, посттравматическое стрессовое расстройство — это страх после страха. Если человеку однажды пришлось пережить событие, которое травмировало и вызвало сильный стресс, то страхи и болезненные воспоминания о нем могут беспокоить человека долгие годы.
Какие ситуации вызывают ПТСР?
Таких ситуаций довольно много. Перечислим те, которые чаще всего оказывают сильное влияние на людей:
- военные и боевые действия
- природные и техногенные катастрофы
- насилие: физическое, психологическое, сексуальное
- пытки и нападения
- присутствие при смерти других людей (в том числе насильственной)
- послеродовое стрессовое состояние
- транспортные происшествия (например, автомобильная авария)
Сложность вопроса заключается еще и в том, что не все люди могут самостоятельно идентифицировать и распознавать свои чувства и своё поведение как посттравматическое стрессовое расстройство. Это психическое расстройство имеет много симптомов. Наиболее характерны для него: повышенная тревожность, выраженная депрессия и постоянное чувство страха. Однако только квалифицированн_ая специалист_ка может поставить правильный диагноз и назначить подходящий метод лечения.
Как узнать, есть ли у человека ПТСР?
При подготовке мероприятий следует учитывать важный момент. Можно спланировать лекцию, семинар или конференцию с учетом того, что у участн_иц может быть ПТСР: например, если они приехали из опасного региона. А если вы об этом не знаете?
Можно пойти двумя путями: спросить об этом у самих участн_иц или полагаться на косвенные признаки.
Перед мероприятием — и это будет проявлением инклюзивности — спросите будущих участн_иц об их особых потребностях. Обычно это особенности, связанные с питанием, ограниченной подвижностью, наличием маленьких детей и потребностью в няне и т. д. Однако можно добавить пункт об особых психологических состояниях и попросить участн_иц указать, нуждаются ли они в дополнительной психологической поддержке.
Понятно, что не кажд_ая укажет что-то вроде ПТСР, но если вы уже сформировали доверие к вашей оргкоманде или к ведущ_ей мероприятия и эксперт_кам — это возможно.
Второй способ — косвенные признаки. Обратите внимание на следующие моменты , которые покажут, что человеку тяжело:
Очень хорошо будет проявить заботу и внимание к потенциальным участн_ицам уже на этапе подготовки анонса мероприятия и сразу иметь в виду возможность участия людей в разном психическом состоянии. Это включает в себя наличие безопасного пространства для мероприятия. Понятно, что предусмотреть все нюансы и моменты невозможно, но, как минимум, стоит предупредить участн_иц о формате мероприятия и, при необходимости, прописать триггерные предупреждения.
Какие форматы работы с людьми с ПТСР можно посоветовать?
Существует довольно много рекомендаций и советов о том, как помочь человеку с посттравматическим стрессом, как выстроить доверительные отношения, как работать с агрессией и когда обращаться за медицинской помощью. Но все это легче сказать, чем сделать, ведь каждый раз мы сталкиваемся с человеческим фактором и невозможностью охватить все сразу. Особенно когда речь идет о мероприятиях с участием разных людей с разными потребностями. Однако есть несколько общих советов, которые могут помочь.
Организация пространства на мероприятиях для людей с ПТСР
То, на что вы должны обратить внимание, — это пространство, в котором будет проходить ваше мероприятие. Оно должно быть безопасно для участн_иц — что это значит? Мы предлагаем следующее определение из наших рекомендаций:
Наличие зоны отдыха и/или тихой комнаты также будет полезным. Это пространство — с диванами, креслами, креслами-грушами — даст возможность отдохнуть от шума мероприятия, интенсивного общения и взаимодействия с присутствующими. Тихая комната особенно важна при организации мероприятий для людей с психическими расстройствами и ментальными особенностями. В этом случае важно предусмотреть отдельные места для отдыха, по возможности разделенные ширмами или перегородками, чтобы люди могли побыть наедине с собой.
Форматы работы на мероприятиях для людей с ПТСР
Учитывая, что люди с посттравматическим стрессовым расстройством могут чувствовать тревогу при большом скоплении людей, подходящими форматами могут быть индивидуальные мероприятия или работа в малых группах, тогда участн_ицы будут меньше волноваться.
Дыхательные техники, медитация или релаксация также помогут успокоиться. Для выполнения таких упражнений можно пригласить отдельн_ую специалист_ку.
Очень полезным форматом при работе с людьми с ПТСР будет возможность добавлять так называемые «рабочие элементы». Трудотерапия довольно часто используется для лечения посттравматического стрессового расстройства. С одной стороны, это физическая работа, а с другой — интеллектуальные усилия. Это позволяет на определенное время максимально сконцентрироваться на каком-то полезном деле, поднять себе настроение и самооценку от создания чего-то интересного своими руками, укрепить социальные связи с другими людьми. Таким образом можно уменьшить чувство беспокойства и изоляции у участн_иц. Что бы это могло быть? Например, различные виды рукоделия: гончарное дело, резьба по дереву, плетение из соломы, травы или ниток, изготовление несложных гобеленов и др.
Мероприятия на природе и физическая активность — это тоже очень хороший вариант! Природа оказывает успокаивающее действие и помогает справиться с беспокойством и напряжением. К этому можно добавить физическую активность: пешие прогулки, походы в горы, бег, велосипедные или туристические походы. Физическая активность полезна не только для физического, но и для психического здоровья, и может помочь отвлечься от тревожных мыслей.
Очень важно, чтобы участн_ицы проводили время, занимаясь тем, что доставляет им удовольствие, помогает им чувствовать себя в безопасности и налаживать общение с окружающими. В таких условиях одной из дополнительных задач организатор_ок и ведущих мероприятия будет отслеживание изменений в поведении участн_иц и готовность менять формат деятельности исходя из текущей ситуации.
Текст: Марыйка Орлова
Фото: Roman Friptuleac, cottonbro studio
